{"id":8667,"date":"2024-02-17T19:55:00","date_gmt":"2024-02-17T19:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/alertasaltillo.com\/?p=8667"},"modified":"2024-02-17T19:55:02","modified_gmt":"2024-02-17T19:55:02","slug":"implementa-municipio-de-saltillo-observatorios-ciudadanos-para-mejorar-servicios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alertasaltillo.com\/index.php\/2024\/02\/17\/implementa-municipio-de-saltillo-observatorios-ciudadanos-para-mejorar-servicios\/","title":{"rendered":"IMPLEMENTA MUNICIPIO DE SALTILLO OBSERVATORIOS CIUDADANOS PARA MEJORAR SERVICIOS"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Se llev\u00f3 a cabo en primera instancia en la Unidad de Mejora Regulatoria de la Direcci\u00f3n de Desarrollo Urbano<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Saltillo, Coahuila de Zaragoza, a 16 de febrero de 2024.- A fin de fortalecer la transparencia y mejorar el servicio y trato a la poblaci\u00f3n, el Gobierno Municipal de Saltillo, a trav\u00e9s de la Contralor\u00eda, aplica Observatorios Ciudadanos Especializados en las dependencias e inici\u00f3 en primera instancia en Desarrollo Urbano.<\/p>\n\n\n\n<p>En el programa de trabajo participan de manera colaborativa la Contralor\u00eda Municipal que preside Lissette \u00c1lvarez Cu\u00e9llar y el contralor ciudadano Fernando Morales Ayala.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cLa implementaci\u00f3n de mecanismos de rendici\u00f3n de cuentas por parte del alcalde Jos\u00e9 Mar\u00eda Fraustro Siller es un paso importante en la transparencia y la participaci\u00f3n ciudadana; los Observatorios ayudan a fortalecer la confianza y a fomentar una mayor colaboraci\u00f3n entre la administraci\u00f3n y la comunidad\u201d, destac\u00f3 Lissette \u00c1lvarez.<\/p>\n\n\n\n<p>Mencion\u00f3 que el desarrollo de Observatorios Ciudadanos Especializados fue aprobado por unanimidad por el Consejo Ciudadano de Contralor\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Fernando Morales Ayala, contralor ciudadano, inform\u00f3 que durante el 2023, con la participaci\u00f3n de 14 alumnos de la Universidad del Valle de Santiago como \u201cTestigos Sociales Encubiertos\u201d, se acopi\u00f3 informaci\u00f3n mediante observaciones propias y la aplicaci\u00f3n de 2 mil 175 encuestas a usuarios de la Unidad de Mejora Regulatoria de Direcci\u00f3n de Desarrollo Urbano.<\/p>\n\n\n\n<p>Derivado de ello el contralor ciudadano realiz\u00f3 un documento con observaciones que ser\u00e1n atendidas por el Municipio como es, por ejemplo, sincronizar adecuadamente las fechas de recepci\u00f3n de los tr\u00e1mites y la fecha de promesa de entrega para su cumplimiento y, en caso de que \u00e9sta no fuera a cumplirse, comunicar inmediatamente al ciudadano.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n pidi\u00f3 ampliar facultades legales al Contralor Ciudadano de la Unidad de la Mejora Regulatoria a fin de que pueda dar mayor tr\u00e1mite a quejas de la ciudadan\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cSe encontr\u00f3 un buen modelo de trabajo, lo cual habla bien de lo que realiza la Unidad de Mejora Regulatoria, la Direcci\u00f3n de Desarrollo Urbano y la propia Presidencia Municipal. Todo es mejorable, la metodolog\u00eda est\u00e1 muy bien desarrollada y tiene un excelente sistema inform\u00e1tico\u201d, se\u00f1al\u00f3 el Contralor Ciudadano.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se llev\u00f3 a cabo en primera instancia en la Unidad de Mejora Regulatoria de la Direcci\u00f3n de Desarrollo Urbano Saltillo, Coahuila de Zaragoza, a 16 de febrero de 2024.- A fin de fortalecer la transparencia y mejorar el servicio y trato a la poblaci\u00f3n, el Gobierno Municipal de Saltillo, a trav\u00e9s de la Contralor\u00eda, aplica [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":8668,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alertasaltillo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8667"}],"collection":[{"href":"https:\/\/alertasaltillo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alertasaltillo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alertasaltillo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alertasaltillo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8667"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/alertasaltillo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8667\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8669,"href":"https:\/\/alertasaltillo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8667\/revisions\/8669"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alertasaltillo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8668"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alertasaltillo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8667"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alertasaltillo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8667"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alertasaltillo.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8667"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}